Automatisiertes Ausfallhonorar für Zahnarztpraxen
Früher (Verlorener Umsatz)
Ungenutzte Termine
No-Shows und kurzfristige Absagen bleiben unbearbeitet. Pro Jahr summieren sich fünfstellige Umsatzverluste, ohne dass Konsequenzen folgen.
Manuelle Nachverfolgung
Das Team fühlt sich unwohl, Ausfallhonorare persönlich einzufordern. Viele Fälle bleiben deshalb unbearbeitet.
Folgenlose Ausfälle
Patienten merken, dass Ausfälle keine Folgen haben. No-Show-Raten bleiben konstant hoch und belasten die Praxisauslastung dauerhaft.
Elective (Umsatzschutz)
Systemgestützte Einforderung
NoShowGo erkennt versäumte Termine, erstellt Rechnungen und fordert Ausfallhonorare rechtssicher ein – ohne manuellen Aufwand.
Automatisierte Fallbearbeitung
Rechnungserstellung, Mahnwesen und Zahlungsabwicklung laufen vollautomatisch und jederzeit nachverfolgbar im Hintergrund ab. Ihr Team konzentriert sich auf die Patientenversorgung.
Verbindliche Ausfallregeln
Die Ausfallrechnung wird digital erstellt und versendet. Bleibt die Zahlung aus, läuft das Mahnwesen automatisch weiter – ohne manuelle Nacharbeit.
Umsatzverluste vermeiden statt hinnehmen
Verlorener Umsatz
Ungenutzte Termine
No-Shows und kurzfristige Absagen bleiben unbearbeitet. Pro Jahr summieren sich fünfstellige Umsatzverluste, ohne dass Konsequenzen folgen.
Umsatzschutz
Systemgestützte Einforderung
NoShowGo erkennt versäumte Termine, erstellt Rechnungen und fordert Ausfallhonorare rechtssicher ein – ohne manuellen Aufwand.
Manuelle Nachverfolgung
Umsatzverluste durch nicht nachverfolgte Heil- und Kostenpläne
Das Team fühlt sich unwohl, Ausfallhonorare persönlich einzufordern. Viele Fälle bleiben deshalb unbearbeitet.
Umsatzschutz
Automatisierte Fallbearbeitung
Rechnungserstellung, Mahnwesen und Zahlungsabwicklung laufen vollautomatisch und jederzeit nachverfolgbar im Hintergrund ab. Ihr Team konzentriert sich auf die Patientenversorgung.
Verlorener Umsatz
Folgenlose Ausfälle
Patienten merken, dass Ausfälle keine Folgen haben. No-Show-Raten bleiben konstant hoch und belasten die Praxisauslastung dauerhaft.
Umsatzschutz
Verbindliche Ausfallregeln
Die Ausfallrechnung wird digital erstellt und versendet. Bleibt die Zahlung aus, läuft das Mahnwesen automatisch weiter – ohne manuelle Nacharbeit.
Umsatzverluste vermeiden statt hinnehmen
Entwickelt zur Minimierung von wirtschaftlichen Schäden
Umsatzverluste reduzieren
Patientenseitig verschuldete Terminlücken verursachen direkte Umsatzverluste. NoShowGo hilft bei der wirtschaftlichen Absicherung der Ausfälle und erhöht nachhaltig die Termintreue der Patienten.
Automatisierte Durchführung
NoShowGo erkennt versäumte Termine automatisch, erstellt Ausfallrechungen und übernimmt die Kommunikation vom Rechnungsversand bis hin zum Mahnwesen. Der gerettete Umsatz wird direkt an das Praxiskonto überwiesen. Zudem kann der Status jedes einzelnen Falls transparanent nachverfolgt werden.
Flexible Konfiguration
Ob fixer oder dynamisch an die Dauer des verpassten Termins angepasster Betrag, ob mit oder ohne Inkasso-Anbindung, ob sofortiger oder verzögerter Rechnungsversand - Sie selbst bestimmen die Regeln für dieses Produkt, um Ihre Praxisphilosophie perfekt zu unterstützen.
Lösen Sie heutige Praxisprobleme — mit einem System, das mitwächst
Alle zentralen Hebel für Wachstum, Effizienz und Kontrolle — in einem vernetzten System.
Sie bestimmen die Regeln.
Sie legen die Regeln fest – fixer Betrag oder dynamisch nach Termindauer, mit oder ohne Inkasso-Anbindung, sofortige Rechnung oder mit bewusstem Zeitversatz. Einzelne Patienten lassen sich jederzeit manuell vom Ausfallhonorar ausschließen. So passt sich das Ausfallmanagement nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe ein, statt Sie in starre Vorgaben zu zwingen.
- Automatische Berechnung (Termindauer × Stundensatz)
- Dokumentierte Patientenzustimmung (Online, Tablet, Formular, Telefon)
- Integration mit Dampsoft, Charly & weiteren PVS
- Manueller Ausschluss jederzeit möglich
Terminausfälle systematisch erfassen.
Verpasst ein Patient seinen Termin oder sagt zu kurzfristig ab, springt das System automatisch an: Es prüft, ob die hinterlegten Fristen überschritten wurden, und markiert den Fall direkt zur Abrechnung – ganz ohne manuellen Aufwand für Ihr Team. Allein die Einführung eines transparenten Ausfallhonorar-Systems und die klare Kommunikation gegenüber Patienten führen dazu, dass Termine zuverlässiger wahrgenommen und Absagen rechtzeitiger eingereicht werden.
- Automatische Erkennung der durch Patienten verschuldeten Terminausfälle
- Lückenlose Dokumentation
- Integration in bestehende PMS- und Terminsysteme
- Manuelle Übersteuerung bei Sonderfällen
Ausfallhonorare strukturiert abwickeln.
Die Ausfallrechnung wird automatisch erstellt und digital versendet. Patienten können bequem direkt online bezahlen (Stripe-Integration). Bleibt die Zahlung aus, startet ein mehrstufiges Mahnverfahren. Optional erfolgt die Übergabe an ein spezialisiertes Inkassounternehmen.
Die realisierten Ausfallhonorare werden direkt Ihrem Praxiskonto gut geschrieben.
- Automatische Rechnungserstellung
- Integrierte Online-Zahlungslinks (Stripe)
- Mehrstufiges Mahnwesen
- Optionale Inkasso-Übergabe
- Vollständig dokumentierter Prozess
- Geldeingang direkt auf Praxiskonto
No-Shows nachhaltig reduzieren.
No-Shows nachhaltig reduzieren.
Ihre Praxisdaten
Ihre aktuelle Situation
-$12,500
50 Termine × $250 = $12,500 verloren
Ihre Umsatzrückgewinnung mit „Automatisiertes Ausfallhonorar"
Ausgefallene Termine
500
Ausfallhonorar pro Termin
75 €
+
$12,500
Umsatz durch Ausfallentschädigung
Geretteter Terminumsatz
50.000 €
Ausfallentschädigung
22.500 €
+
$12,500
Gesamtrückgewinnung
Ihr Schutz gegen Terminausfälle
Yasemin Göl
- y.goel@patient21.com
- +49 176 59962037
Sascha Wilhelm
- s.wilhelm@patient21.com
- +49 157 58267971
Din Fisic
- d.fisic@patient21.com
- +49 176 46556540
- Reduzieren Sie No-Shows um bis zu 50 %
- Retten Sie bis zu 35.000 € Terminumsatz pro Behandler und Jahr
- Automatisieren Sie die komplette Fallbearbeitung – zu 100 %
- Konfigurieren Sie flexibel – fixer oder dynamischer Betrag, mit oder ohne Inkasso-Anbindung
Kostenlose Demo anfordern
Häufig gestellte Fragen
Ist das Ausfallhonorar in Deutschland zulässig?
Ja. Ausfallhonorare sind rechtlich zulässig, wenn sie klar und bereits bei der Terminbuchung kommuniziert werden.
Kann ich Ausfallhonorare individuell erlassen?
Ja. Die Praxis behält jederzeit die volle Kontrolle. In begründeten Fällen kann ein Ausfallhonorar angepasst oder vollständig erlassen werden.
Was passiert, wenn ein Patient nicht zahlt?
Wird auch nach dem 2stufigen Mahnprozess kein Zahlungseingang verzeichnet, wird der Fall an ein darauf spezialisiertes Inkassounternehmen übergeben. Dieser Prozess ist optional nutzbar und läuft ebenfalls vollautomatisch.
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