Mehr Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis.
Zufällige Bewertungen
Zu wenige neue Bewertungen
Zufriedene Patienten sagen im Behandlungszimmer „Alles war super“ – online passiert nichts. Einzelne schlechte Bewertungen fallen dadurch stärker auf.
Sterne entscheiden
Patienten schauen zuerst auf die Anzahl der Bewertungen und die Sterne. Wenige oder alte Rezensionen wirken unsicher – und kosten Anfragen.
Negative Bewertungen kommen überraschend
Kritik erscheint direkt auf Google – oft ohne Vorwarnung.
Kein Überblick im Alltag
Bewertungen liegen auf verschiedenen Plattformen. Entwicklungen fallen erst auf, wenn es zu spät ist.
Strukturierte Reputationssteuerung
Automatisch nach jedem Termin fragen
Jeder Patient erhält eine kurze Einladung zur Bewertung – ohne dass Ihr Team aktiv nachfragen muss.
Mehr 5-Sterne, mehr Vertrauen
Positive Bewertungen wachsen kontinuierlich. Mehr gute Sterne bedeuten mehr Klicks – und mehr neue Patienten.
Kritik intern abfangen
Patienten geben ihr Feedback zunächst direkt an Sie. So können Sie reagieren, bevor es öffentlich wird.
Alles an einem Ort
Sie sehen alle Bewertungen gebündelt und erkennen früh, wenn sich etwas verändert.
Bewertungen strukturiert sammeln.
Zufällige Bewertungen
Zu wenige neue Bewertungen
Zufriedene Patienten sagen im Behandlungszimmer „Alles war super“ – online passiert nichts. Einzelne schlechte Bewertungen fallen dadurch stärker auf.
Strukturierte Reputationssteuerung
Automatisch nach jedem Termin fragen
Jeder Patient erhält eine kurze Einladung zur Bewertung – ohne dass Ihr Team aktiv nachfragen muss.
Zufällige Bewertungen
Sterne entscheiden
Patienten schauen zuerst auf die Anzahl der Bewertungen und die Sterne. Wenige oder alte Rezensionen wirken unsicher – und kosten Anfragen.
Strukturierte Reputationssteuerung
Mehr 5-Sterne, mehr Vertrauen
Positive Bewertungen wachsen kontinuierlich. Mehr gute Sterne bedeuten mehr Klicks – und mehr neue Patienten.
Zufällige Bewertungen
Negative Bewertungen kommen überraschend
Kritik erscheint direkt auf Google – oft ohne Vorwarnung.
Strukturierte Reputationssteuerung
Kritik intern abfangen
Patienten geben ihr Feedback zunächst direkt an Sie. So können Sie reagieren, bevor es öffentlich wird.
Zufällige Bewertungen
Kein Überblick im Alltag
Bewertungen liegen auf verschiedenen Plattformen. Entwicklungen fallen erst auf, wenn es zu spät ist.
Strukturierte Reputationssteuerung
Alles an einem Ort
Sie sehen alle Bewertungen gebündelt und erkennen früh, wenn sich etwas verändert.
Bewertungen strukturiert sammeln.
Gebaut für Ihre täglichen Abläufe
auf Google
für Patienten
auf Einladungen
Mehr Bewertungen erhalten
Automatisierte Einladungen erleichtern es Patienten, Feedback zu geben. So wächst Ihre Anzahl an Bewertungen kontinuierlich.
Online-Reputation stärken
Mehr Bewertungen auf Plattformen wie Google oder Jameda schaffen Vertrauen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass neue Patienten einen Termin buchen.
Feedback gezielt nutzen
Rückmeldungen zeigen, wo Ihre Praxis überzeugt und wo Verbesserungen möglich sind.
Lösen Sie heutige Praxisprobleme — mit einem System, das mitwächst
Alle zentralen Hebel für Wachstum, Effizienz und Kontrolle — in einem vernetzten System.
Bewertungen automatisch einholen.
Bewertungen werden automatisch angefragt. Nach dem Termin erhält der Patient eine Einladung zur Bewertung der Praxis und des Behandlers. Patienten, die ihren Termin nicht wahrnehmen, erhalten keine Anfrage.
- Versand 1 Stunde nach Terminabschluss
- Auslösung über Terminstatus (z. B. „abgeschlossen“)
- Keine Einladung bei No-Shows
- Bewertung von Praxis & Behandler
- Logo & Absender individuell
- E-Mail ± SMS-Versand
Mehr Sichtbarkeit durch Bewertungen
Nach der internen Bewertung werden Patienten automatisch zu externen Plattformen wie Google oder Jameda weitergeleitet, um dort ebenfalls eine Bewertung abzugeben.
- Weiterleitung zu Google, Jameda & weiteren Plattformen
- Plattform-Auswahl pro Praxis oder Behandler
- Standort-spezifische Steuerung
- Positive Bewertungen gezielt öffentlich platzieren
Bewertungen zentral verwalten.
Über ein übersichtliches Backoffice behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Bewertungen und erhalten zusätzlich monatliche Zusammenfassungen per E-Mail. Feedback früh erkennen – Kritische Rückmeldungen können schnell identifiziert und bearbeitet werden.
- Zentrales Dashboard
- Filter nach Bewertung, Standort & Behandler
- Trendübersicht über Zeit
- Warnhinweise bei kritischem Feedback
- Wöchentliche & monatliche Zusammenfassungen
Erfahrungen aus der Praxis
Dr. Maria Schmidt
Private Practice Owner
Smile Clinic Berlin
Ärzte lieben den Unterschied
Also im Moment, was super gut läuft, ist Happy. Happy ist ein wahnsinnig tolles Tool. Riesenvorteil: Es läuft automatisch im Hintergrund. Jeder Patient bekommt nach seinem Termin eine Bewertungsanfrage, und wir generieren damit im Moment auf Google unwahrscheinlich viele positive Bewertungen.
Dr. Christoph Wenninger -
Praxisinhaber
München
Implantologie Kompetenz München
Happy hat uns geholfen, Patientenfeedback zu erhalten, Sichtbarkeit zu erhöhen und unser Image für die Mitarbeitergewinnung zu stärken.
Dr. Joachim Tabellion -
Zahnarzt & Inhaber
Lahr/Schwarzwal
Admanum Dentalzentrum
Mehr Bewertungen für Ihre Praxis.
Mehr Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis.
Yasemin Göl
- y.goel@patient21.com
- +49 176 59962037
Sascha Wilhelm
- s.wilhelm@patient21.com
- +49 157 58267971
Din Fisic
- d.fisic@patient21.com
- +49 176 46556540
- Erzielen Sie bis zu 500 % mehr Bewertungen auf Google
- Patienten benötigen nur rund 30 Sekunden, um Feedback zu geben
- Erreichen Sie eine bis zu 95 % höhere Antwortrate auf Bewertungseinladungen
- Nutzen Sie Feedback gezielt – erkennen Sie, wo Ihre Praxis überzeugt und wo Verbesserungen möglich sind
Kostenlose Demo anfordern
Häufig gestellte Fragen
Wie erhalten Patienten eine Bewertungseinladung?
Nach dem Termin erhält der Patient automatisch eine Einladung zur Bewertung der Praxis und des Behandlers.
Auf welchen Plattformen können Bewertungen erscheinen?
Patienten können ihre Erfahrung auf Plattformen wie Google oder Jameda teilen.
Kann ich meine Bewertungen auswerten?
Ja. Über das Backoffice-Tool können Sie Bewertungen einsehen, filtern und analysieren.
Praxiswachstum 
Patientenerfahrung 
Abrechnung & Finanzen 
Praxismanagement 
KI-Unterstützung 
Team-Unterstützung 
