Claire - Ihre Praxisverwaltungs software aus der Cloud.
Einfach besser.
Herkömmliche Praxissoftware
Dokumentation kostet Überstunden
Nach Feierabend noch 30-45 Minuten Einträge nachholen. Die Familie wartet.
Umsatzverluste durch nicht nachverfolgte Heil- und Kostenpläne
HKPs werden erstellt und genehmigt, doch bei einem Großteil kommt es nie zu einer Therapie.
Mehrfacheingaben im Praxisalltag
Die Anamnese manuell hochladen, Befunde dokumentieren, Leistungen separat erfassen und Termine eintragen - Datenpflege an mehreren Stellen.
IT-Ausfälle legen die Praxis lahm
Server down, Behandlungen gestoppt, Patienten warten. Techniker kommt erst morgen.
Systemwechsel = Datenchaos
Monate Vorbereitung, Datenverlustrisiko, hohe Wechselgebühr, Praxisbetrieb gestört.
Claire
Dokumentation während der Behandlung
Befunde eintragen, Doku KI-gestützt erzeugen, automatische GOZ/BEMA-Vorschläge. Fertig, bevor der Patient aufsteht.
HKP-Umsetzung
Genehmigte Heil- und Kostenpläne ohne Folgetermin lösen automatische Aufgaben aus und sind mit einem Klick sichtbar. So werden mehr HKPs umgesetzt.
Ein System - von 01 Neu bis Recall
Termine, Anamnese, Dokumentation und Abrechnung sind nahtlos miteinander verzahnt. Recalls werden automatisiert versendet.
99,9% Verfügbarkeit ohne Praxisserver
Cloudbasiert und von überall verfügbar. Updates und Backups erfolgen automatisch im Hintergrund. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Behandlungen - wir kümmern uns um die Technik.
Datenmigration mit System
Alle technisch importierbaren Patienten-, Fall- und Leistungsdaten werden strukturiert nach KZBV-Vorgaben übernommen.
Schluss mit Software, die bremst
Herkömmliche Praxissoftware
Dokumentation kostet Überstunden
Nach Feierabend noch 30-45 Minuten Einträge nachholen. Die Familie wartet.
Claire
Dokumentation während der Behandlung
Genehmigte Heil- und Kostenpläne ohne Folgetermin lösen automatische Aufgaben aus und sind mit einem Klick sichtbar. So werden mehr HKPs umgesetzt.
Herkömmliche Praxissoftware
Umsatzverluste durch nicht nachverfolgte Heil- und Kostenpläne
HKPs werden erstellt und genehmigt, doch bei einem Großteil kommt es nie zu einer Therapie.
Claire
HKP-Umsetzung
Befunde eintragen, Doku KI-gestützt erzeugen, automatische GOZ/BEMA-Vorschläge. Fertig, bevor der Patient aufsteht.
Herkömmliche Praxissoftware
Mehrfacheingaben im Praxisalltag
Die Anamnese manuell hochladen, Befunde dokumentieren, Leistungen separat erfassen und Termine eintragen – Datenpflege an mehreren Stellen.
Claire
Ein System - von 01 Neu bis Recall
Termine, Anamnese, Dokumentation und Abrechnung sind nahtlos miteinander verzahnt. Recalls werden automatisiert versendet.
Herkömmliche Praxissoftware
IT-Ausfälle legen die Praxis lahm
Server down, Behandlungen gestoppt, Patienten warten. Techniker kommt erst morgen.
Claire
99,9% Verfügbarkeit ohne Praxisserver
Cloudbasiert und von überall verfügbar. Updates und Backups erfolgen automatisch im Hintergrund. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Behandlungen – wir kümmern uns um die Technik.
Herkömmliche Praxissoftware
Systemwechsel = Datenchaos
Monate Vorbereitung, Datenverlustrisiko, hohe Wechselgebühr, Praxisbetrieb gestört.
Claire
Datenmigration mit System
Alle technisch importierbaren Patienten-, Fall- und Leistungsdaten werden strukturiert nach KZBV-Vorgaben übernommen.
Schluss mit Software, die bremst
Gebaut um Ihren Alltag zu erleichtern.
Dokumentation und Abrechnung mit KI-Unterstützung
Behandlung mit KI-Unterstützung dokumentieren, KI-basierte GOZ/BEMA-Vorschläge erhalten, fertig. Manuelle Nacharbeit reduziert sich auf die Kontrolle.
Schneller Einstieg. Klare Struktur.
Die Oberfläche folgt praxisnahen Abläufen, wird nach modernen Erkenntnissen für Oberflächengestaltung entwickelt und täglich mit Praxispersonal verbessert. Durch ein strukturiertes Onboarding findet sich Ihr Team zügig zurecht.
Keine Server, keine Wartung, automatische Backups und Updates.
claire wird in hochverfügbarer Cloud-Infrastruktur betrieben und erreicht im Betrieb eine Verfügbarkeit von bis zu 99,9%. Sicher gehostet in Deutschland – wir kümmern uns um die Technik, Sie um Ihre Patienten.
Ein System. Klar definiert.
Als integrierte Gesamtlösung konzipiert – mit gezielten Anbindungen an zentrale Systeme wie TI-Infrastruktur und bildgebende Verfahren (z. B. Röntgen) sowie ausgewählte Partnerlösungen.
Lösen Sie heutige Praxisprobleme — mit einem System, das mitwächst
Alle zentralen Hebel für Wachstum, Effizienz und Kontrolle — in einem vernetzten System.
Behandlungen präzise dokumentieren.
Zahnschema mit Abrechnungslogik verknüpft. Befunde dokumentieren, Behandlungen planen – das System schlägt automatisch passende GOZ- oder BEMA-Leistungen vor. Dokumentation und Abrechnungsvorbereitung in einem Schritt.
- Zahnschema mit klinischen Befunden
- Integrierte Therapieplanung und Kostenplanerstellung
- Automatisch vorgeschlagene Abrechnungsziffern
- Vollständige Patientenhistorie
- Integrierte Röntgenbildanzeige
Mehr Umsatz. Weniger Aufwand in der Abrechnung.
Von der Behandlungsplanung bis zur Abrechnung läuft alles in einem System. HKPs werden automatisch mit Regelversorgung, Festzuschüssen und passenden Leistungen angereichert. KI-gestützte Vorschläge reduzieren Fehler und sichern vollständige Abrechnung – während Mahnwesen und Factoring-Anbindung Ihre Liquidität verbessern.
- Automatische HKP-Erstellung mit Regelversorgung & Festzuschüssen
- Leistungsvorschläge für GOZ/BEMA in HKP-ZEs und direkt im Behandlungsblatt
- KZBV-zertifizierte Abrechnung (KCH, PA, KBR, ZE)
- GOZ-, BEMA-, BEL II- und BEB-Abrechnung in einem System
- Eigen- und Fremdlabor vollständig integriert
- Anbindung an Rechenzentren (Factoring)
- Mahnwesen & Zahlungstracking
- Klare Trennung und Führung durch GKV- und PKV-Prozesse
Praxis ausgelastet halten.
Termine über mehrere Behandler und Behandlungsräume verwalten. Automatisches Recall-System identifiziert Patienten mit fälligen Kontrollterminen. Erinnerungen und Bestätigungen laufen automatisch.
- Intelligente Terminvergabe mit Auslastungslogik
- Integrierte Online-Terminbuchung
- Automatisierte Recalls & Erinnerungen
- Digitale Anamnese vor dem Termin
- Alle Daten sofort im System verfügbar
Abläufe koordinieren, Compliance sicherstellen.
Laboraufträge erstellen und verwalten, inklusive Kostenvoranschläge und Rechnungen. Elektronische Rezepte direkt aus der Behandlung erstellen. Vollständige Integration mit ePA und TI für verschlüsselten und rechtskonformen Datenaustausch.
- Laboraufträge zentral verwalten (Eigen- & Fremdlabor)
- TI-Integration für eRezept, eAU und EBZ
- KIM-Kommunikation & ePA integriert (easyTI)
- Leistungskomplexe, Formulare und Vorlagen zentral steuern
- Standardisierte Abläufe ohne Medienbrüche
- Standortübergreifendes Arbeiten (coming soon)
Erfahrungen aus der Praxis
Dr. Maria Schmidt
Private Practice Owner
Smile Clinic Berlin
Der Unterschied im Praxisalltag
Wir haben vorher schon mit anderen Praxissoftware gearbeitet – Claire gefällt uns bisher am besten. Wenn es mal Probleme gibt, steht man uns zur Seite. Für uns ist es die beste Wahl gewesen!
Dr. Stephan Künzle
Zahnarzt
Hamburg
Die Abrechnung mit Claire ist intuitiv und läuft reibungslos. Fehlerquellen sind deutlich reduziert, und das spart mir viele Rückfragen und Nacharbeiten
Jacqueline Herschmann
ZMV
Berlin
Ich schätze die klare Darstellung der Patientenakten und die Möglichkeit, alle Details während der Behandlung schnell zu erfassen. So kann ich mich besser auf die Patienten konzentrieren.
Aleksandra Schulz-Jagielski
Zahnärztin
Berlin
Die einfache Terminplanung und klare Übersicht erleichtern es mir, Ressourcen optimal einzusetzen. Das spart mir täglich wertvolle Zeit.
Laura Haesler
Praxismanagerin
Berlin
Dank claire kann ich mich auf meine Hauptaufgaben konzentrieren, statt mich mit komplizierten Systemen herumzuschlagen. Das Arbeiten ist entspannter und strukturierter geworden.
Kristin Kalies
ZMV
Berlin
Durch die übersichtlichen Patientenakten weiß ich genau, was bei jedem Termin gemacht werden muss. Ich bin dadurch sicherer in meinem Arbeitsablauf.
Anna Raising
Assistentin
CareFirst Group
Ich sehe sofort, welcher Patient als Nächstes kommt und welche Informationen noch fehlen. Das erleichtert mir die Anmeldung und macht den Empfang stressfreier.
Nadia Nabbach
Rezeptionistin
Düsseldorf
Claire überzeugt uns insbesondere durch den hervorragenden Support und die moderne, cloudbasierte Architektur. Dadurch entfallen klassische Serverthemen vollständig – für uns ein klarer Schritt in Richtung Zukunft. Durch die übersichtlichen Patientenakten weiß ich genau, was bei jedem Termin gemacht werden muss. Ich bin dadurch sicherer in meinem Arbeitsablauf.
Dr. med. dent. Philip Christopher Coleman
Praxisinhaber & Zahnarzt
Hamburg
Durch die übersichtlichen Patientenakten weiß ich genau, was bei jedem Termin gemacht werden muss. Ich bin dadurch sicherer in meinem Arbeitsablauf.
Dr. Anna Müller
DSO CEO
CareFirst Group
Der Unterschied im Praxisalltag
Wir haben vorher schon mit anderen Praxissoftware gearbeitet – Claire gefällt uns bisher am besten. Wenn es mal Probleme gibt, steht man uns zur Seite. Für uns ist es die beste Wahl gewesen!
Dr. Stephan Künzle
Zahnarzt
Hamburg
Die Abrechnung mit Claire ist intuitiv und läuft reibungslos. Fehlerquellen sind deutlich reduziert, und das spart mir viele Rückfragen und Nacharbeiten
Jacqueline Herschmann
ZMV
Berlin
Ich schätze die klare Darstellung der Patientenakten und die Möglichkeit, alle Details während der Behandlung schnell zu erfassen. So kann ich mich besser auf die Patienten konzentrieren.
Aleksandra Schulz-Jagielski
Zahnärztin
Berlin
Die einfache Terminplanung und klare Übersicht erleichtern es mir, Ressourcen optimal einzusetzen. Das spart mir täglich wertvolle Zeit.
Laura Haesler
Praxismanagerin
Berlin
Dank Claire kann ich mich auf meine Hauptaufgaben konzentrieren, statt mich mit komplizierten Systemen herumzuschlagen. Das Arbeiten ist entspannter und strukturierter geworden.
Kristin Kalies
ZMV
Berlin
Durch die übersichtlichen Patientenakten weiß ich genau, was bei jedem Termin gemacht werden muss. Ich bin dadurch sicherer in meinem Arbeitsablauf.
Anna Raising
Assistentin
Berlin
Ich sehe sofort, welcher Patient als Nächstes kommt und welche Informationen noch fehlen. Das erleichtert mir die Anmeldung und macht den Empfang stressfreier.
Nadia Nabbach
Rezeptionistin
Düsseldorf
Claire überzeugt uns insbesondere durch den hervorragenden Support und die moderne, cloudbasierte Architektur. Dadurch entfallen klassische Serverthemen vollständig – für uns ein klarer Schritt in Richtung Zukunft.
Dr. med. dent. P. Coleman
Zahnarzt
Hamburg
Der Unterschied im Praxisalltag
Wir haben vorher schon mit anderen Praxissoftware gearbeitet – Claire gefällt uns bisher am besten. Wenn es mal Probleme gibt, steht man uns zur Seite. Für uns ist es die beste Wahl gewesen!
Dr. Stephan Künzle
Zahnarzt
Hamburg
Die Abrechnung mit Claire ist intuitiv und läuft reibungslos. Fehlerquellen sind deutlich reduziert, und das spart mir viele Rückfragen und Nacharbeiten
Jacqueline Herschmann
ZMV
Berlin
Ich schätze die klare Darstellung der Patientenakten und die Möglichkeit, alle Details während der Behandlung schnell zu erfassen. So kann ich mich besser auf die Patienten konzentrieren.
Aleksandra Schulz-Jagielski
Zahnärztin
Berlin
Die einfache Terminplanung und klare Übersicht erleichtern es mir, Ressourcen optimal einzusetzen. Das spart mir täglich wertvolle Zeit.
Laura Haesler
Praxismanagerin
Berlin
Dank claire kann ich mich auf meine Hauptaufgaben konzentrieren, statt mich mit komplizierten Systemen herumzuschlagen. Das Arbeiten ist entspannter und strukturierter geworden.
Kristin Kalies
ZMV
Berlin
Durch die übersichtlichen Patientenakten weiß ich genau, was bei jedem Termin gemacht werden muss. Ich bin dadurch sicherer in meinem Arbeitsablauf.
Anna Raising
Assistentin
Berlin
Ich sehe sofort, welcher Patient als Nächstes kommt und welche Informationen noch fehlen. Das erleichtert mir die Anmeldung und macht den Empfang stressfreier.
Nadia Nabbach
Rezeptionistin
Düsseldorf
Sie werden nicht allein gelassen.
Persönliche Begleitung vom ersten Tag bis zum produktiven Betrieb. Ob Systemwechsel oder Praxisgründung: Ihr Erfolg ist unser Ziel.
1
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Ein fester Projektmanager koordiniert Ihre Umstellung von Anfang bis Ende. Fragen werden direkt geklärt, Termine koordiniert, technische Details übernommen.
2
Strukturierte Migration mit Prüfung
Wir übernehmen Ihre bestehenden Daten aus Systemen wie Z1, Charly oder Dampsoft – strukturiert und nach klar definierten Regeln. Eine Testmigration läuft parallel zu Ihrem Betrieb. Sie prüfen alle Daten vor dem Go-Live und entscheiden, wann Sie live gehen.
3
Praxisteam wird fit gemacht
Schulung für Rezeption, Behandler und Verwaltung: vor Ort oder virtuell. Zusätzlich: Schulungsvideos, Help Center und Handbuch für selbstständiges Lernen.
4
Go-Live mit Sicherheitsnetz
Am ersten Tag begleitet Sie Ihr Ansprechpartner durch den Echtbetrieb. Probleme werden sofort gelöst. Ihr Praxisbetrieb läuft ohne Unterbrechung weiter.
5
Support auch nach dem Start
Claire-Supportteam, optionale Nachschulungen und laufende Betreuung. Bei Fragen oder neuen Anforderungen stehen wir bereit.
Testen Sie Claire kostenlos
Persönliche Demo mit echten Praxisabläufen. Sehen Sie selbst, wie Claire in Ihrer Praxis funktioniert. Unverbindlich und ohne Risiko.
Bereit für Ihre digitale Praxisverwaltung?
Yasemin Göl
- y.goel@patient21.com
- +49 176 59962037
Sascha Wilhelm
- s.wilhelm@patient21.com
- +49 157 58267971
Din Fisic
- d.fisic@patient21.com
- +49 176 46556540
- Sparen Sie bis zu 20 Stunden im Monat – durch automatisierte Abläufe und weniger manuelle Verwaltung
- Steigern Sie Ihren HKP-Umsatz um bis zu 25 % – durch strukturierte Nachverfolgung offener Heil- und Kostenpläne
- Erhöhen Sie Ihre Auslastung um bis zu 10 % – durch optimierte Terminvergabe und automatische Erinnerungen
- Nutzen Sie eine plattformunabhängige & DSGVO-konforme Lösung – auf Windows, Mac und Linux, vollständig in Deutschland gehostet
Kostenlose Demo anfordern
Häufig gestellte Fragen
Ist claire für die Kassenabrechnung zugelassen?
Ja. claire ist vollständig KZBV-zertifiziert für KCH, PA, KBR und ZE. Sie können damit ohne Einschränkungen für alle gesetzlichen Krankenkassen abrechnen.
Können wir unsere bestehenden Patientendaten übernehmen?
Ja. Wir übernehmen Ihren vollständigen Patientenstamm inklusive Behandlungshistorie, Abrechnungsdaten und – soweit technisch möglich – auch Röntgenbilder. Der Umfang der migrierbaren Daten ist durch die System- und Wechselschnittstelle der KZBV definiert. Migriert werden kann nur, was das vorherige System exportiert. Die Migration erfolgt strukturiert mit Testlauf vor dem Go-Live, sodass Sie Ihre Daten vorab prüfen können.
Brauchen wir eigene Server oder IT-Infrastruktur?
Nein. Für den Betrieb von claire benötigen Sie keine eigenen Praxisserver. Die Software läuft vollständig cloudbasiert – inklusive automatischer Updates, Backups und Wartung. Für bestimmte Geräte wie Röntgensysteme können weiterhin lokale Komponenten erforderlich sein.
Wie lange dauert die Umstellung?
Dies erfolgt in individueller Vereinbarung. Grob ist mit 8 Wochen von Vertragsabschluss bis Go-Live bei Systemwechsel zu rechnen. Bei Neugründungen geht es schneller. Ihr persönlicher Projektmanager begleitet Sie durch alle Schritte – inklusive Testmigration und Schulung.
Wie ist claire in die Telematikinfrastruktur (TI) integriert?
Zentrale TI-Anwendungen wie eRezept, eAU und EBZ (z. B. HKP-Versand) sind direkt in claire integriert. Der Versand von KIM-Nachrichten erfolgt über eine angebundene TI-Middleware (easyTI), sodass die Kommunikation sicher und nahtlos in Ihre Praxisabläufe eingebettet ist.
Unterstützt claire die elektronische Patientenakte (ePA)?
Ja. claire ermöglicht den Zugriff auf die ePA über die TI-Anbindung. Erweiterte Funktionen – wie z. B. automatisierte Einträge in die Zahnbonushefte von Kassenpatienten, inklusive der entsprechenden Gebührenziffern – sind optional verfügbar.
Ist claire DSGVO-konform?
Ja. claire erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland verarbeitet. AVV und technische Dokumentation stellen wir transparent bereit.
Können mehrere Behandler gleichzeitig mit claire arbeiten?
Ja. claire ist vollständig multi-userfähig. Mehrere Behandler und Mitarbeiter können gleichzeitig arbeiten – mit individuellen Logins und rollenbasierten Berechtigungen.
Funktioniert claire auf Tablets oder iPads?
claire ist über moderne Webbrowser auch auf Tablets nutzbar. Für den täglichen Praxisbetrieb empfehlen wir jedoch Desktop-Geräte, da die Oberfläche nicht für Touch-Bedienung optimiert ist.
Ist claire für Praxisgruppen oder MVZs geeignet?
Ja. claire ist grundsätzlich für den Einsatz in größeren Strukturen ausgelegt. Erweiterte Funktionen für standortübergreifende Steuerung befinden sich derzeit in Entwicklung.
Sind Updates und neue Funktionen im Preis enthalten?
Ja. Updates, Sicherheitspatches und neue Programmfunktionen werden automatisch bereitgestellt – ohne zusätzliche Kosten oder manuellen Aufwand. Für ausgewählte Funktionen oder neue Erweiterungssoftwares behalten wir uns vor, zusätzliche Preise aufzurufen.
Was passiert, wenn unser Internet ausfällt?
claire benötigt eine Internetverbindung. Für einen stabilen Betrieb empfehlen wir eine zuverlässige Hauptleitung sowie den Einsatz von hybriden Routern, die bei Bedarf auf eine Mobilfunk-Verbindung (bspw. 5G) umstellen.
Wie funktioniert der Support nach der Umstellung?
Direkt aus claire heraus können Nachrichten an das Supportteam geschickt werden. Zudem ist der support telefonisch erreichbar. Zusätzlich stehen Schulungsangebote, Dokumentation und optionale Nachschulungen zur Verfügung.
- KI-Dokumentation
Praxiswachstum 
Patientenerfahrung 
Abrechnung & Finanzen 
Praxismanagement 
KI-Unterstützung 
Team-Unterstützung 
